Servizi Professionali

Rilassati… ci pensiamo noi.

I nostri servizi professionali

E

xperta garantisce un servizio di consulenza per tutte le soluzioni offerte ai clienti. I nostri servizi sono effettuati da personale qualificato e preparato per rispondere ai nostri clienti in modo rapido ed efficiente.

Consulenza e sviluppo applicativo

A

bbiamo sviluppato una grande esperienza grazie alla realizzazione di numerosi progetti con particolare focus su soluzioni ERP, Gestione documentale e Business Process Management. Abbiamo una forte componente di conoscenza del mondo della distribuzione e della produzione e competenze specifiche in settori come quello del Vending e della contazione della moneta.
L’approccio di Experta è quello di individuare le migliori soluzioni software in grado di portare valore ai propri clienti e integrarle tra loro. Questo ci ha permesso di specializzarci come “System Integrator”. La nostra proposta infatti si completa grazie alla partnership con aziende specializzate in specifici settori con le quali confezioniamo la miglior soluzione al miglior prezzo (Business Intelligence, e-commerce Magento, etc.). Specifiche competenze sono state sviluppate su:

  • Microsoft Dynamics NAV
  • ARXivar
  • Quasar-X
  • QlikView
  • Professional Planner
  • E-commerce Magento
  • Applicazioni WEB e .NET

Servizi sistemistici

I

l nostro staff tecnico vanta esperienza e competenze di altissimo livello in numerose soluzioni tecnologiche. Dalla risoluzione di problematiche hardware su client all’assistenza sistemistica su server fisici, virtualizzazioni, firewall, sistemi di backup e connettività di rete. Particolare attenzione è posta sulla protezione e sicurezza dei dati come testimoniano i servizi che abbiamo previsto all’interno della proposta SUPPORT4U. Siamo in grado di erogare servizi sistemistici attraverso l’analisi, l’installazione e la configurazione di numerosi componenti hardware e software come:

  • Installazione e configurazione server fisici
  • Configurazione principali Storage
  • Configurazione Server Microsoft Windows
  • Gestione di database Microsoft SQL
  • Virtualizzazione dei server
  • Soluzioni Cloud
  • Servizi di gestione dei Domini ed Active Directory, DNS, DHCP
  • Servizi di file sharing
  • Servizi in modalità Terminal Service come RDP o Citrix
  • Servizi di posta di Microsoft Exchange
  • Soluzioni Antivirus e Antispam
  • Servizi di Backup e Replica

Project Management

E

xperta è costituita da persone certificate su varie tecnologie offerte. Le certificazioni consentono di essere professionali e di ridurre i tempi di realizzazione delle soluzioni.
La metodologia di progetto adottata consente di minimizzare grandi investimenti per la definizione delle specifiche iniziali, ma di andare concretamente a valutare la soluzione proposta (Metodologia agile).

Servizi di Assistenza

E

xperta ha creato un servizio di assistenza modulare che si adegua alle tue esigenze chiamato SUPPORT4U. Siamo in grado di garantirti un servizio di monitoraggio 24/7 di tutta la tua infrastruttura informatica completata da un servizio di Service Desk applicativo e sistemistico attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Attraverso un portale dedicato all’inserimento delle richieste, potrai monitorare tutte le attività che Experta effettua nello spirito di trasparenza e collaborazione che intende perseguire. Visita la pagina di SUPPORT4U per avere maggiori dettagli del servizio.